Lấy Nenkin
(Lương hưu 1 lần)

Lấy Nenkin 1 lần và điều kiện để lấy là gì?

01. Lấy Nenkin 1 lần là gì
Là lựa chọn lấy lương hưu 1 lần sau khi về nước cho người không có quốc tịch Nhật Bản và không có dự định sinh sống lâu dài tại Nhật Bản.

02. Điều kiện
Người đóng Nenkin (国民年金 hoặc 厚生年金) trên 6 tháng và dưới 10 năm, đáp ứng được 2 điều kiện: 1. Đã nghỉ việc. 2. Không còn lưu trú tại Nhật Bản (đã làm thủ tục hủy địa chỉ hoặc đã xuất cảnh)

Hồ sơ cần chuẩn bị

01. Photo Hộ chiếu (Trang thông tin, trang có dấu xuất nhập cảnh, trangcó dán Visa)

02. Hộ chiếu có trang đóng dấu xuất cảnh cuối cùng.
Bạn cần lên Shiyasho làm thủ tục cắt địa chỉ. Ngày làm thủ tục trong vòng 1 tuần trước ngày về nước. Khi được hỏi về địa chỉ mới sẽ chuyển đến nên trả lời là: “Tôi về Việt Nam và không có dự định quay lại Nhật Bản”. （ベトナムへ帰ります。日本に戻る予定がありません）

03. Photo trang đầu tiên sổ Nenkin hoặc giấy tờ có ghi mã số Nenkin

04. Photo trang đầu tiên sổ ngân hàng tại Nhật Bản hoặc giấy chứng nhận sở hữu tài khoản ngân hàng tại Việt Nam. 
※Lưu ý: Nếu sổ ngân hàng tại Nhật Bản cần phải có tên viết bằng Katakana trùng với tên trên sổ Nenkin)

05. Photo 2 mặt thẻ cư trú

06. Photo 2 mặt thẻ Mynumber hoặc thẻ thông báo mã số cá nhân (マイナンバー通知カード) (Tại lần 1 có thể lược bỏ)

Hồ sơ cần chuẩn bị (File ảnh)

01. Hộ chiếu

Trang thông tin hộ chiếu

Trang Visa

Trang có dấu xuất cảnh cuối cùng

02. Sổ Nenkin hoặc thẻ mã số Nenkin hoặc giấy tờ viết tay có ghi mã số Nenkin

Sổ Nenkin

Thẻ mã số Nenkin

03. Ảnh 2 mặt thẻ cư trú

Mặt trước

Mặt sau

04 Ảnh trang đầu tiên của sổ ngân hàng tại Nhật hoặc Giấy xác nhận tài khoản ngân hàng tại Việt Nam

Sổ ngân hàng tại Nhật Bản

Giấy xác nhận tài khoản tại Việt Nam

05. Ảnh 2 mặt thẻ Mynumber hoặc thẻ thông báo mã số Mynumber (Dùng để lấy Nenkin lần 2, tại lần 1 có thể lược bỏ)

Mặt trước

Mặt sau

Những lưu ý khi chuẩn bị hồ sơ

1. Giấy chứng nhận tài khoản ngân hàng tại Việt Nam
   ・Các ngân hàng có thể dùng được cả tài khoản VND và USD (nên dùng): Vietinbank, Vietcombank, BIDV
   ・Ngân hàng không nên dùng: MB Bank, Techcombank (nếu dùng bắt buộc phải là tài khoản USD)
   
2. Cắt địa chỉ tại Shiyakusho (Kuyakusho, Yakuba,…)
   ・Nên cắt địa chỉ trong vòng 3 ngày trước ngày xuất cảnh
   ・Nếu muốn nhận giấy 住民票の除票 (giấy chứng nhận cắt địa chỉ) nên đểngày cắt địa chỉ cùng với ngày làm thủ tục
   ※Lý do: Một số địa phương chỉ cấp giấy này sau ngày cắt địa chỉ
   ・Địa chỉ mới nên để là VIET NAM (ベトナム)
   
3. Ngày cắt hợp đồng
   ・Thời gian đóng nenkin được tính từ tháng bắt đầu làm việc đến tháng trước tháng nghỉ việc. Anh(chị) cần tính toán để có thể hưởng tối đa số tiền
   ・Nếu anh(chị) có yukyu trước khi nghỉ thì ngày kết thúc hợp đồng là ngày kết thúc nghỉ yukyu.
   

Cách chụp – scan hồ sơ đúng cách

1. Phần mềm chụp – scan tài liệu nên dùng
・Google Drive: Sử dụng tính năng scan trong ứng dụng. Có thể cắt, chỉnh sửa ngay trong ứng dụng và xuất ra file PDF. Click để tải Google Drive

2. Lưu ý khi chụp – scan tài liệu
・Để trên nền trắng, chụp vuông góc từ trên xuống
・Bẻ phẳng sổ, hạn chế nếp gấp
・Chụp đủ sáng, hạn chế bóng đen in trên ảnh
・Hạn chế những họa tiết phản quang làm mất chi tiết
・Giấy xác nhận tài khoản vuốt phẳng, không gấp nếp, nhàu nát

3. Một số ví dụ chụp – scan ảnh không đạt yêu cầu

Bẻ phẳng nếp gấp gáy sổ và phần nền phía sau

Nếp gấp lớn, thừa nhiều nền phía sau

Hạn chế phần phản quang khi chụp thẻ cư trú, thẻ mynumber

Bị phần phản quang che khuất chi tiết

Khi chụp giấy chứng nhận tài khoản (Vì là giấy in mềm nên tránh gấp nếp và để vào phong bì hoặc kẹp file cỡ A4 sau khi nhận từ ngân hàng)

Nhàu nát, nhiều nếp gấp, không rõ chữ

Khách hàng nhận được gì khi sử dụng dịch vụ của Iroha Jsc ?

1. Bảo mật tối đa
   
   Tại IROHA, chúng tôi nâng mức độ bảo vệ dữ liệu khách hàng lên mức cao nhất.
   
   Mọi thông tin, hồ sơ sẽ được chuyển thẳng từ khách hàng lên cơ sở dữ liệu mà không qua các công cụ trung gian như Facebook, messenger. Nhằm tránh nguy cơ dò rỉ dữ liệu khi tài khoản của khách hàng hoặc nhân viên tư vấn bị hack, khóa,…
   
   Sau đó, chỉ nhân viên được khách hàng chỉ định và trong thời gian tư vấn mới có thể xem hồ sơ. Giúp hạn chế tối đa những người không liên quan tiếp cận hồ sơ khách hàng.
   
   Kết quả các lần, thông tin cá nhân như họ tên, tuổi tác, giới tính,… tuyệt đối không công khai trên cái phương tiện công cộng như Facebook, Tiktok,… Thay vào đó sẽ được hệ thống gửi qua email đến từng khách hàng
   
2. Kết nối liên tục
   
   IROHA sẽ cập nhật liên tục qua email tình trạng hồ sơ, giúp khách hàng yên tâm cũng như có thể giám sát trực tiếp quá trình làm hồ sơ của mình. Các thông báo định kỳ sẽ được gửi đi bao gồm:
   1. Thông báo khi gửi hồ sơ lần 1
   2. Thông báo khi nhận kết quả lần 1
   3. Thông báo khi gửi hồ sơ lần 2
   4. Thông báo khi nhận kết quả lần 2 và ngày dự tính sẽ chuyển tiền
   Ngoài ra sẽ có những thông báo không định kỳ khác phát sinh trong quá trình làm hồ sơ
   
3. Quy trình tối ưu
   
   Nhân viên được đào tạo bài bản, vững về nghiệp vụ cũng như kỹ năng tư vấn khách hàng. Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ giấy tờ đầy đủ và nhanh nhất.
   
   Hệ thống lập và xử lý hồ sơ tối ưu, tự động kiểm tra lỗi,… giúp tất cả các bộ hồ sơ đầu ra đầy đủ và đúng tiêu chuẩn. Góp phần rút ngắn thời gian nhận tiền cho khách hàng từ 15 đến 30 ngày
   

Các chính sách

1. Chính sách chi trả tiền Nenkin lần 2
   
   Iroha Jsc sẽ tiến hành tổng hợp kết quả ngay khi có thông báo lần 2 và thực hiện chi trả về tài khoản của của khách hàng vào ngày 1 và 16 hàng tháng. (Chậm hơn 2 ngày nếu khách hàng lựa chọn nhận tiền bằng tài khoản Việt Nam)
   
   Khách hàng kiểm tra mail khi có thông báo kết quả lần 2 để biết chính xác ngày nhận tiền của mình là khi nào.
   
   Số tiền về tay khách hàng là số tiền đã trừ phí hoa hồng (với khách hàng trả sau), phí chuyển tiền, phụ phí văn phòng phẩm, thuế tiêu dùng.
   
2. Chính sách hoàn tiền
   
   Nếu hồ sơ lần 2 không được sở thuế chấp nhận chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền phí dịch vụ đã thu trong trường hợp Chỉ áp dụng trong trường hợ khách hàng đã thanh toán phí làm hồ sơ
   
3. Chính sách bảo hộ thông tin khách hàng
   
   Iroha Jsc cam kết tất cả những thông tin khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích làm hồ sơ lấy Nenkin 2 lần.
   
   Tại Iroha Jsc, chúng tôi tối đa tự động hóa xử lý thông tin, ưu tiên sử dụng các nền tảng bảo mật cao như Google Form, Google Database,… để tiếp nhận cũng như lưu trữ thông tin khách hàng.
   
   Quy trình đào tạo nhân viên đầy đủ, nhân viên phải cam kết bằng văn bản và chịu mọi trách nhiệm khi có phát sinh do lỗi của nhân viên đấy, trước khi được bàn giao hồ sơ khách hàng.
   
   Quy trình tiếp cận thông tin và xử lý hồ sơ được phân cấp rõ ràng, chỉ cho những người trực tiếp liên quan vào đúng thời điểm cụ thể. Qua đó, mỗi nhân viên liên quan chỉ tiếp cận được một phần dữ liệu giúp giảm nguy cơ rò rỉ số lượng lớn toàn bộ thông tin khách hàng xuống mức thấp nhất
   
   Sau khi quá trình xử lý hồ sơ được hoàn tất (sau khi chi trả xong Nenkin lần 2 cho khách hàng) hệ thống sẽ tự động xóa thông tin khách hàng trên cơ sở dữ liệu để tránh nguy cơ rò rỉ sau này.
   
   Theo đó những loại hồ sơ, đối tượng có thể tiếp cận và khoảng thời gian cụ thể như sau. Nhân viên tư vấn: Số lượng 1 người – Toàn bộ hồ sơ lần 1 – Từ lúc khách hàng gửi thông tin đến khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ. Nhân viên làm hồ sơ: Số lượng 1~2 người – Toàn bộ hồ sơ – Từ lúc nhân viên tư vấn chuyển giao hồ sơ đến khi gửi xong hồ sơ lần 1 và từ khi nhận kết quả lần 1 đến khi gửi hồ sơ lần 2.